Systém řízení jakosti
Naše společnost přísně dbá na dodržování předpisů o množství pracovníků v poměru k metrům ošetřených a uklízených ploch.
Všichni naši zaměstnanci jsou proškoleni z předpisů bezpečnosti práce a hygienického minima. Při uzavírání smluv s novými pracovníky požadujeme čistý výpis z rejstříku trestů.
Proti případným škodám způsobených při naší činnosti je společnost pojištěna u pojišťovny Kooperativa a.s. na částku 50 milionů korun a individuálně jsou pojišťovány I jednotlivé akce, které zvláštní pojistku vyžadují.
Na všech zakázkách se naše společnost pokud to zákony a hygienické předpisy dovolí podřizuje přání zákazníka a to jak na době provedeného úklidu, jeho četnosti, tak i náročnosti a použití speciálních přípravků, je-li to nutné. Na kvalitu poskytovaných služeb dohlíží dispečer střediska, případně vedoucí divize, který případné nedostatky ihned konzultuje s odpovědným pracovníkem zadavatele a okamžitě je na místě řeší. Z tohoto důvodu nedochází k žádné prodlevě. Samozřejmostí je také nonstop služba v rámci telefonického dispečinku, kde jsou k dispozici minimálně dvě telefoní čísla. Na nových zakázkách přednostně zaměstnáváme pracovníky již osvědčené, nebo s doporučením, dle dispozic a zájmu zadavatele. Kontrolu pracovišť provádí pravidelně dispečer. Harmonogram prací a technologické postupy konzultujeme s pracovníkem Krajské hygienické stanice a přispůsobujeme je každému danému pracovišti. Dodržování předpisů kontroluje dispečer. Pro zkvalitnění služeb spolupracujeme s firmou CWS Čechy s.r.o. V oblasti zajištění hygienického servisu a s dalšími špičkovými dodavateli. Přesto, že pracujeme mimo jiné i v náročných oblastech jako je zdravotnictví a školství,nebyli za celou dobu podnikání zjištěny Krajskou hygienou žádné nedostatky a to i přes časté kontroly. Naši pracovníci jsou vybaveni vhodným pracovním oděvem opatřeným logem naší společnosti.
Na našich zakázkách používáme kvalitní úklidovou techniku a mechanizaci. Výhradně používáme mycí automaty a zametací stroje renomovaných značek WAP Alto, Nilfisk Alto, CIMEX. Pro technické služby používáme techniku značek JONSERED, HUSQARNA, STIHL, MULTICAR,GREEAN MECH, VERMEER, SCHMIDT a další. Nedílnou součástí každé smlouvy je seznam s počtem používané techniky. Počet techniky se odvíjí od velikosti a různorodosti zakázky.